Shipping policy

SPEDIZIONI IN ITALIA
I nostri prodotti possono essere spediti da sedi diverse, quando clikkate sul prodotto e accedete alla pagina di dettaglio prodotto, in alto a destra vedrete sempre indicato nome del fornitore e luogo da cui verrà spedito il prodotto, ad esempio leggerete
'LA BULLDOGATTA PET BOUTIQUE - ITALIA'
che vuol dire che il prodotto è marchio La Bulldogatta ed è spedito dalla nostra sede in Italia, oppure potrete leggere
'LA BULLDOGATTA INTERNATIONAL - ....'  o 'LA BULLDOGATTA EU - ....'
che vuol dire che il prodotto verrà spedito dall'estero senza costi aggiuntivi.


COSTI E TEMPI DI SPEDIZIONE:
Sono sempre indicati nella descrizione del prodotto, e sono:

1)Dalla nostra sede a Venezia o altro magazzino in Italia
-spedizione tramite corriere Bartolini o SDA o Poste Delivery express di Poste Italiane
-costo 5,50 euro
-tempi di consegna: 1-4 giorni lavorativi dalla spedizione (2-5 per isole e Calabria)
-gli ordini effettuati entro le 10 di mattina di un giorno lavorativo vengono spediti il giorno stesso, quelli effettuati dopo questo orario vengono effettuati il giorno lavorativo successivo. Non si effettuano spedizioni ne consegne di sabato e di domenica e nei giorni festivi. I tempi di consegna, una volta spedito l'ordine, sono di  1-4 giorni lavorativi (2-5 per sud e isole).  
-La spedizione (salvo per gli ordini in contrassegno autorizzati) avviene solo dopo aver ricevuto il pagamento:
I pagamenti tramite carta di credito o PayPal ci arrivano immediatamente.
I pagamenti tramite ricarica postepay o bonifico istantaneo ci arrivano appena effettuate il pagamento ma abbiate cura di segnalarci il pagamento avvenuto se avete urgenza.
I pagamenti tramite bonifico ordinario possono impiegare da 1 a 3 giorni per essere accreditati sul nostro conto, inviateci conferma di avvenuto pagamento, comunque gli ordini non verranno spediti fin quando non li riceviamo sul conto.
Per nostra necessità potremmo avvalerci di altri corrieri, ma le spese di spedizione a voi indicate e da voi sostenute non vengono modificate.
Riceverete sempre sito e codice per la tracciatura.

2)Direttamente dalle case di produzione dei fornitori esteri a cui ci appoggiamo
Non avete costi di spedizione aggiuntivi, i tempi di consegna variano dai 5 giorni ai 10 giorni lavorativi.
Non dovrete mai in nessun caso pagare dazi doganali, perchè sono costi che sosteniamo già noi all'origine.
Riceverete sempre sito e codice e assistenza per la tracciatura dell'ordine.
 
Vi indicheremo sempre in maniera ben chiara da dove viene spedito il prodotto, se inserite nel carrello prodotti provenienti da origini diverse semplicemente riceverete la merce in pacchi diversi.
Ad esempio se acquistate 2 vestitini identificati come spediti da Italia e 1 cuccia identificata come spedizione dall'estero  riceverete 1 pacco contenente i 2 vestitini e 1 contenente la cuccia, con tempi di consegna differenti secondo i punti 1 e 2.


In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE” sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore, in caso di mancata segnalazione sul documento, non potrò rimborsare nessun danneggiamento o perdita di materiale. Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce. Trascorsi 7 giorni dalla consegna, non sono più responsabile di danneggiamenti avvenuti durante il trasporto.


Se avete dubbi contattateci alla nostra email info@labulldogatta.com
 
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SPEDIZIONI AL DI FUORI DELL'ITALIA

I nostri prodotti possono essere spediti da sedi diverse, quando clikkate sul prodotto e accedete alla pagina di dettaglio prodotto, in alto a destra vedrete sempre indicato nome del fornitore e luogo da cui verrà spedito il prodotto, ad esempio leggerete
'LA BULLDOGATTA PET BOUTIQUE - ITALIA'
che vuol dire che il prodotto è marchio La Bulldogatta ed è spedito dalla nostra sede in Italia, oppure potrete leggere
'LA BULLDOGATTA INTERNATIONAL - ....'  o 'LA BULLDOGATTA EU - ....'
che vuol dire che il prodotto verrà spedito dall'estero senza costi aggiuntivi.

COSTI E TEMPI DI SPEDIZIONE:
Sono sempre indicati nella descrizione del prodotto, e sono:
2)Dalla nostra sede a Venezia o altro magazzino in Italia
I costi variano da zona a zona e sono calcolati automaticamente al checkout, i tempi di consegna sono mediamente di 3-5 giorni lavorativi una volta effettuata la spedizione, la spedizione avviene solo dopo aver ricevuto il pagamento.
2)Direttamente dalle case di produzione dei fornitori esteri a cui ci appoggiamo
Non avete costi di spedizione aggiuntivi, i tempi di consegna variano dai 5 giorni ai 10 giorni lavorativi.
Non dovrete mai in nessun caso pagare dazi doganali, perchè sono costi che sosteniamo già noi all'origine.
Riceverete sempre sito e codice e assistenza per la tracciatura dell'ordine.
 
Vi indicheremo sempre in maniera ben chiara da dove viene spedito il prodotto, se inserite nel carrello prodotti provenienti da origini diverse semplicemente riceverete la merce in pacchi diversi.
Ad esempio se acquistate 2 vestitini identificati come spediti da Italia e 1 cuccia identificata come spedizione dall'estero  riceverete 1 pacco contenente i 2 vestitini e 1 contenente la cuccia, con tempi di consegna differenti


In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta “RISERVA DI CONTROLLO MERCE” sul documento di consegna ricevuto dal corriere o da altro operatore, in caso di mancata segnalazione sul documento, non potrò rimborsare nessun danneggiamento o perdita di materiale. Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce. Trascorsi 7 giorni dalla consegna, non sono più responsabile di danneggiamenti avvenuti durante il trasporto.


Se avete dubbi contattateci alla nostra email info@labulldogatta.com