Richiedi attivazione pagamento alla consegna
Gentili clienti, vi chiediamo 2 minuti di lettura, importanti per rendere fluido e stabile il rapporto di reciproca fiducia che si instaura con voi quando effettuate un acquisto sul nostro negozio on-line.
Come potete vedere dal nostro avviso sul sito, la modalità di pagamento alla consegna non è piu' automatica.
Molti di voi scelgono di pagare alla consegna e per noi non comporta in generale nessun problema, tuttavia dobbiamo tutelarci da gente che acquista con questa modalità e poi rifiuta di accettare e pagare l'ordine, oppure non si fa trovare disponibile alla consegna o inventa scuse di ogni genere lasciando il pacco in giacenza per giorni e giorni.
Questo ci costa molto denaro (la spedizione a noi nella realtà costa piu' dei 5,50 che vengono addebbitati a voi, ci costa fare rientrare il pacco, ci costa ogni giorno che resta li fermo in giacenza), ci costa tempo, ci costa arrabbiature e perdita di serenità nel fare un lavoro che invece adoriamo, ci svuota il magazzino di merce che resta ferma o in viaggio per giorni mentre sul sito va in sold out.
Per questo motivo il pagamento alla consegna non è piu' disponibile in automatico per tutti, chiunque abbia già effettuato acquisti andati a buon fine puo' richiederci l'attivazione del contrassegno, anche subito senza acquistare, o in futuro, nel momento in cui deciderà di farlo. Una volta attivata la modalità resterà sempre attiva per voi, fin quando acquisterete con coscienza.
Chi è nuovo cliente e non ha ancora effettuato acquisti allo stesso modo puo' richiederla nel momento in cui deciderà di acquistare.
Vi diamo alcune buone norme per far si che tutto vada liscio una volta effettuato l'ordine:
1) preparare subito i soldi giusti possibilmente, perchè spesso i corrieri non dispongono di resto
2) leggere le email che vi inviamo sia noi che il corriere (utilizziamo Bartolini in generale e SDA per isole minori) e fatevi trovare disponibili nel giorno indicato per a consegna
3)valutate in base ai vostri ritmi di vita se siete facili o meno da rintracciare negli orari di consegna, anche in base agli acquisti on-line che fate abitualmente. Se non lo siete e spesso avete problemi con i corrieri, valutate di considerare un metodo di pagamento differente (se non volete effettuare pagamenti elettronici con carte, bonifici etc... avete a disposizione la ricarica postepay che potete effettuare con i contanti in posta o ricevitoria sisal abilitata), perchè l'ordine prepagato , contrariamente al contrassegno, puo' essere lasciato in deposito presso il fermopoint più vicino a voi (tipicamente un bar o una tabaccheria), dove potete andarlo a ritirare quando vi fa più comodo.